Кредиты в Лянторе

24.03.2023 оформляла потребительский кредит в отделении банка Ренессанс по адресу: г. Казань, ул. Декабристов, д. 185. Сумма кредита 999,999 руб., из которых мне выдали на руки 711000 руб., остальная сумма это доп. услуги на весь срок кредитования. Я планировала погасить кредит досрочно и спросила в чате банка, вычтут ли мне сумму доп. услуг в случае досрочного погашения. На что я получила ответ, что вычет этой суммы возможен только в случае погашения кредита в течении первых 14 дней. Меня это не устроило, поэтому я решила погасить кредит на следующий же день. Но вместо 711000 руб. мне сказали оплатить 735000 руб., так как в доп. услуги был включен сертификат на ремонт "FIX&GO" на сумму 24000 рублей. Сам сертификат мне на руки не выдали. Возврат этих денег можно было осуществить через сайт "FIX&GO" но в заявке на возврат необходимо приложить фото сертификата. Банк мне предоставил лишь номер сертификата, заявив, что "Наш банк сертификатов не выдает". За сертификатом направили обратиться в "FIX&GO". Там утверждают, что сертификат обязуется выдавать банк, т.к. они его продают. После многочисленных звонков в эти две организации банк Ренессанс сказал обратиться в ООО Лидоколл, который, в свою очередь, отправил меня за сертификатом в банк, заявив, что "Раз они его вам продали, то они и обязуются его вам выдать". На текущий момент у меня есть лишь номер сертификата, а самого сертификата у меня нет, из-за чего я не могу оформить возврат средств. А время, в которое я могу вернуть средства, идет. Я буду обращаться в суд. Там быстрее разберутся, у кого находится сертификат. Платить за воздух я не намерена. Читать далее...

Лохотрон и обман ,комиссии конские ,проценты дикие ,страховка грабеж,менеджеры не за что не отвечают взял 550т р ,через месяц вернул 650т р ,даже микро займы так не борзеют .

В сентябре 2019 года черт дернул оформить ипотеку в банке домрф. В мае 2020 года я узнал, что текущая процентная ставка по ипотеке в банке снизилась и инициировал процедуру снижение ставки. С 21 мая по настоящий момент заявка на рефинансирование моего кредит не рассмотрена. Это выходит за все рамки приличия! При каждом новом звонке в отдел дистанционных продаж, меня заверяли, что заявка находится на рассмотрении и требовали повторно направить необходимые документы.(Менеджер , который работал с мои заявлением- Косырева Олеся.) Спустя месяц моя заявка оказалась в архиве, об этом я узнал, когда сам позвонил и потребовал объяснений. Специалисты в очередной раз потеряли отправленные на указанную эл.почту документы. По состоянию на текущий момент заявка остаётся в архиве. Как оказывается теперь специалистам требуется свежие справки о наличии и размере ссудной задолженности. До каких пор будет продолжаться этот беспредел? Мои обязательства были выполнены в срок и в полном объеме! Обращаю Ваше внимание, что все телефонные разговоры были мной записаны. Сегодня(27.07.2020) прислали письмо- ответ на жалобу, что по моей заявке проходит углубленая проверка (Часом ранее заявка была в архиве, как давно забытая). Два месяца???? Акститесь! да за такое время можно проверить всю кредитную историю моих предков до начала времен!!! Крайне настоятельно не рекомендую данный банк Читать далее...